Обмен и возврат

Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется, согласно Российскому законодательству, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Необходимыми условиями при обмене и возврате товара являются:

• сохранение товарного вида зеркала
• на поверхности зеркала должна быть сохранена защитная плёнка
• целостность фабричной упаковки не должна быть нарушена

Возврат товара возможен только в офисе VANDECO по адресу г. Москва, Симферопольский бульвар, 3. После рассмотрения и удовлетворения заявки на возврат, денежные средства поступят в течении 10 дней на ваш расчётный счёт.

Для осуществления возврата необходимо предоставить:

• копию паспорта
• чек (или иной документ, подтверждающего совершение покупки: акт, накладная, расписка курьера)
• заполненную форму с описанием объективной причины обмена товара

По всем вопросам можете обращаться к нам на почту sales@vandeco.ru.